Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2024 r.

Meble Ogrodowe Piotr Szewc traktujemy ochronę Twoich danych osobowych bardzo poważnie. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane, gdy korzystasz z naszej witryny internetowej www.champel-equipment.com zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

1. Administrator danych

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych jest:

Meble Ogrodowe Piotr Szewc
1, 23-304 Kocudza Górna, woj. lubelskie, Polska
E-mail: zamowienia@meble-ogrodowe-szewc.pl

2. Zebrane dane

Kiedy korzystasz z naszej witryny internetowej, zbieramy różne rodzaje danych osobowych, w tym:

Dane identyfikacyjne: Nazwisko, imię, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu.
Dane połączenia: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony, czas i czas trwania wizyty.
Dane płatności: Dane bankowe lub informacje związane z zamówieniem (dane te są przetwarzane przez naszych dostawców płatności i nie są przechowywane na naszych serwerach).
Dane komunikacyjne: Treść wiadomości, które wysyłasz do nas za pośrednictwem formularzy kontaktowych, wiadomości e-mail lub innych środków komunikacji.

3. Cele przetwarzania danych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Przetwarzanie zamówień: przetwarzanie zamówień, fakturowanie, dostawa i zarządzanie zwrotami.
Zarządzanie relacjami z klientami: odpowiadanie na zapytania, udzielanie wsparcia i komunikacja za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu.
Ulepszanie naszych usług: analizowanie zachowań na stronie internetowej w celu poprawy doświadczeń użytkownika i nawigacji.
Komunikacja marketingowa: wysyłanie newsletterów, ofert handlowych i promocji, pod warunkiem wyrażenia przez Ciebie wcześniejszej zgody.
Zgodność z obowiązkami prawnymi: przestrzeganie naszych obowiązków podatkowych i prawnych dotyczących przechowywania danych.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

Wykonanie umowy (artykuł 6.1.b RODO): W celu zarządzania zamówieniami, dostarczania produktów i zarządzania relacjami z klientami.
Zgoda (artykuł 6.1.a RODO): W celu wysyłania komunikatów handlowych i newsletterów wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie takich komunikatów.
Obowiązki prawne (artykuł 6.1.c RODO): W celu przechowywania danych niezbędnych do celów podatkowych lub prawnych.

5. Wymiana danych

Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Możemy jednak udostępniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w następujących okolicznościach:

Dostawcy usług: Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami (np. usługami płatniczymi, dostawami), którzy przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu w celu świadczenia naszych usług. Dostawcy usług podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Obowiązki prawne: Możemy ujawnić Twoje dane właściwym organom lub stronom trzecim, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani, w ramach dochodzenia prawnego lub w odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie.

6. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

W związku z korzystaniem z niektórych usług (np. Google Analytics, międzynarodowych usług płatniczych) Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane do krajów spoza Unii Europejskiej. W takim przypadku zapewniamy, że wdrożono odpowiednie zabezpieczenia, takie jak stosowanie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, w celu ochrony Twoich danych zgodnie z RODO.

7. Czas przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności w celu realizacji zamówienia i wypełnienia obowiązków prawnych. Na przykład:

Dane dotyczące zamówień i faktur: Przechowywane przez 10 lat ze względów podatkowych.
Dane dotyczące komunikacji: Przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania.
Dane marketingowe: Przechowywane do momentu odwołania zgody.

8. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, kradzieżą, nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem. Środki te obejmują szyfrowanie poufnych danych podczas transakcji i ograniczanie dostępu do danych osobowych.

9. Twoje prawa w zakresie ochrony danych

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu: Możesz zażądać informacji o danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania: Możesz zażądać sprostowania niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach.
Prawo sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się wykorzystaniu swoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
Prawo do przenoszenia: Możesz zażądać, aby Twoje dane osobowe zostały nam przesłane w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
Prawo do cofnięcia zgody: Możesz cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, możesz skontaktować się z nami pod następującym adresem: zamowienia@meble-ogrodowe-szewc.pl

W przypadku sporu dotyczącego przetwarzania Twoich danych osobowych możesz również złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych.

10. Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie internetowej, personalizować treści i reklamy oraz analizować nasz ruch. Możesz zarządzać swoimi ustawieniami plików cookie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki lub korzystając z naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie dostępnego na naszej stronie internetowej.

Więcej informacji na temat wykorzystywanych przez nas plików cookie znajdziesz w naszej Polityce zarządzania plikami cookie.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie zgodnie z rozwojem prawnym lub naszą działalnością biznesową. Wszystkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z nową datą aktualizacji.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Meble Ogrodowe Piotr Szewc
1, 23-304 Kocudza Górna, woj. lubelskie, Polska
E-mail: zamowienia@meble-ogrodowe-szewc.pl